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いつも福屋コンサルティングの住宅ビジネス【成功事例情報】ブログをご愛読いただき誠にありがとうございます。
仕事先でこんな話を伺いました。「職人が減ってきて困っている。今は子供に仕事を継がせる所は少ない。子供には会社員になれと話しているらしい」と。スタッフの方の話を伺いながら「会社員も決して楽ではないですよね。きっと職人と同じくらい大変ですよね」と意気投合してしまいました。
本日も日頃のコンサルティング現場から紹介させて頂きます。
今回のテーマは「集客が好調な工務店はどうしているの?」です。
ご支援先の工務店の集客が軒並み好調です。ここではホームページ集客の肝を抑えると集客がよくなるについてお伝えします。
まずホームページ集客でぱっと頭に思い浮かぶのは工務店専門をうたっているホームページ制作会社に相談することではないでしょうか。しかし実際に何社かに相談してみると言われる事が会社によって異なり、結局どうすれば集客がよくなるのかイマイチわからないということがあります。
ただし、ホームページ集客は自分たちでも改善することができます。
そこでお勧めなのはまずホームページの中でどのページがよく閲覧されているか現状を把握することです。集客で最も重要なのはホームページに限らず顧客ニーズを把握することで、よく閲覧されているページを把握するということはお客様のニーズに気づけるということだからです。
もし、どのページがよく閲覧されているのかが分からないという工務店はグーグルアナリティクス(Google Analytics)を活用してください。無料のサービスでホームページの閲覧数ランキングを見ることができます。
そして閲覧ページランキングを見ると面白ことが分かります。
お客様がよく見に来られるページで施工事例などは誰でも想像に難くないと思いますが、施工事例以外では会社概要の閲覧数が高いことに気づくでしょう。これは信頼できる会社かどうかチェックしたいというお客様ニーズが高いからです。
ホームページの会社概要ページを見て、一番上にどのような内容が記載されているかを確認してみてください。
意外と何も記載されていない工務店は多いのではないでしょうか。一番多いのは唯々、会社概要が列挙されているだけの会社概要ページです。
ここがホームページ集客の肝で、会社概要ページでいかにお客様にアピールできるかがポイントです。記載する内容はなんでもいいという訳ではありません。お客様と信頼関係構築に繋がる内容でなくてはいけません。
会社概要ページの一番上に記載する内容としては以下がお勧めです。
・家づくりのこだわり
・コンセプト
・社長の経験談
このように会社概要ページの一番上にどのような内容を記載するかが重要でホームページ集客でいったいどこから手を付けていいのか分からないという工務店は会社概要ページを見直してください。
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