｜一次取得者攻略　完成見学会120％活用｜住宅専門の福屋コンサルなら初回相談無料！Web作成・経営コンサルティング

アポ取得率40%（新規客のアンケートに対して）⇒ 成約率20%

■完成見学会は、土地出張相談会の位置づけ

※土地＋建物同時購入 87.5％

■完成見学会の2週間後に構造・入居済見学会・資金土地相談会を企画する。

アポ取得は、二段構えでのぞむ。「まだ勉強中なのでこれからじっくり検討します」をいかに攻略するか。

■女性受けする小物の演出（キッチン・洗面所・トイレなど）

■90分面談ができる環境づくり

商談コーナーは、営業の人数分を用意する。

営業ツールは、商談コーナーに準備しておく。

2階は、すべて商談コーナー。テーブル、テーブルクロスは要注意。

暑さ、寒さ対策。

■事前に現地でロープレを実施する。

担当営業以外でもお施主様のストーリー（どこにこだわったか？どんな夢を実現したかったのか？）を語れるようにする。

■キャッチコピーで勝負 ⇒共感させる。「私たちと一緒だ～」がキーワード。

お客様はチラシを0.5秒ぐらいで判断されますので、キャッチコピーのポイントは、タイトルでいかにお客様の興味を引くことが出来るか。

■受付の機能とは ⇒ 受付は固定する。女性がよい。

DM客、具体的な新規客、その他の新規客をバインダーで色分けする。

■子供対策

女性社員が対応する。接客の様子を見にいき、積極的に子供の面倒を見る旨をお客様に伝える。

■案内するのは1階のみで、2階はすべて商談コーナー。

来店客を1階で見極め（来店動機の確認）て、2階へは有望客のみ案内する。